Опишете своя опит в продажбите - въпрос за интервю

Describe Your Sales Experience Interview Question 152256

Опишете вашия опит в продажбите. Какъв е вашият опит в продажбите? Когато кандидатствате за търговски позиции, може да бъдете помолени да „обясните своя опит в продажбите“ или нещо подобно. Работодателите използват този въпрос, за да получат по-подробна информация и да оценят способността ви да изпълнявате позицията.

Въпреки че вашето резюме/CV може да даде известна информация за съответния ви опит, работодателите използват този въпрос, за да получат по-задълбочена представа и да оценят способността ви да изпълнявате ролята.

Можете да използвате отговора си, за да покажете как предишният ви опит в продажбите ви е оборудвал със способностите, които ви правят добър мач за техния екип.

Какво е опит в продажбите?

Вашата история на продажба на артикули или услуги на други се нарича опит в продажбите. Опитът в продажбите също помага за развитието на меки умения като комуникация, слушане, преговори и решаване на проблеми. Можете да придобиете този опит, като работите в различни професии, които се нуждаят от вас, за да контактувате с потребителите.

Търговските агенти, например, продават продукти от името на производители или предприятия. Тези професионалисти установяват контакт с настоящи или бъдещи потребители, за да обяснят или покажат артикули и услуги, за да ги убедят да купуват.

Следват някои други професии, които дават опит в продажбите:

• Агент за недвижими имоти .
• Агент за застраховки.
• Касиер.
• Сътрудник в търговията на дребно.

Защо интервюиращите задават този въпрос.

Когато кандидатствате за работа, обикновено изпращате автобиография или заявление, което описва подробно предишната ви трудова история. По време на интервю работодателите ще използват този въпрос, за да научат повече за вашия опит в продажбите, отколкото от документите ви за кандидатстване.

Тези подробности им помагат да оценят вашия опит в продажбите и да определят дали ви отговарят на изискванията за нормалните дейности и отговорности на ролята.

Трябва да включите части от предишния си опит, които отговарят на целите и нуждите на работодателя във вашия отговор.

Как да отговорите на „Опишете опита си в продажбите“.

С този въпрос за интервю можете да говорите за съответния си опит в продажбите и как той ви квалифицира за позицията. Ето някои предложения, които да ви помогнат да отговорите на този въпрос:

Прочетете описанието на работата/обявата за работа.

Прекарайте време в четене на длъжностната характеристика, докато се подготвяте за вашите интервюта за работа в продажбите. Работодателите често предоставят конкретни критерии за опит или предпочитания за кандидатите. Те могат например да искат кандидати с определен брой години в сектора или познаване на специфични инструменти за продажби или софтуер. В допълнение към критериите за опит, вземете предвид и други аспекти на ролята.

Ежедневните задължения на работата или необходимите способности са примери за тези елементи. Разглеждането на длъжностната характеристика може да ви помогне да разберете очакванията на работодателя и да развиете отговор, който демонстрира способността ви да ги задоволите.

Намерете подходящ опит и умения.

Потърсете паралели между длъжностната характеристика и вашите предишни позиции, докато я четете. Задълженията, които сте изпълнявали, или уменията, които сте използвали, могат да споделят някои характеристики. За да организирате идеите си и да започнете да създавате отговор, направете списък с критериите за работа, които съответстват на предишния ви опит.

Ако имате проблеми с намирането на точни съвпадения, помислете за предишната си работа и друг опит. Може да успеете да откриете прехвърляеми таланти от професии, които не са свързани с продажбите, които могат да бъдат полезни в тази роля на продавача, като междуличностни или комуникационни способности.

Както казахме по-рано, вашето интервю ви дава възможност да представите повече информация от това, което компанията може да види на вашето автобиография/CV . Ще демонстрирате връзките между вашите предишни позиции и тази бъдеща нова роля във вашия отговор.

Можете да демонстрирате желанието си да поемете тази позиция, като опишете опита си с определени дейности или технологии.

ангел номер 119

Подчертайте постиженията си.

Вашият отговор трябва да подчертава вашите успехи на предишни позиции, в допълнение към опита ви при изпълнение на подобни задължения или при използване на необходимите способности за работата. Определете количествено тези постижения и опит колкото е възможно повече, за да демонстрирате тяхната стойност.

Количествено измеримите данни могат да бъдат сумата пари, която сте направили миналата година от продажби, или скоростта, с която сте увеличили продажбите си през това време.

Тази информация може да покаже вашия капацитет за постигане на изключителни резултати и може би ще можете да доставите същите или по-добри резултати на вашата нова компания.

Други подходи за илюстриране на вашите способности за продажби включват количествено определяне на вашия опит или задължения. Споменаването на колко акаунта сте работили, например, може да демонстрира способността ви да се справите с интересите и изискванията на няколко клиента едновременно.

По същия начин способността ви да управлявате такива акаунти демонстрира способността ви да комуникирате ефективно и да взаимодействате с другите.

библейска символика на числото 400

Разгледайте възможностите за професионално израстване.

Работодателите също предпочитат да разгледат предишния ви опит в продажбите, за да видят докъде сте стигнали в професията си. Например, можете да твърдите, че на предишната си позиция сте започнали като търговски сътрудник и скоро сте се издигнали до позицията на мениджър. Това развитие може да покаже, че сте нетърпеливи да научите нови способности и да поемете повече отговорност.

Тези характеристики може да демонстрират силна работна етика, демонстрирайки вашата ангажираност и отдаденост на работата. Поради тези качества и мерките, които сте предприели, за да подобрите кариерата си, работодателите могат да бъдат по-заинтересовани да работят с вас.

Създайте отговор.

Можете да съберете отговора си сега, след като сте обмислили множество части от опита си в продажбите. Този отговор трябва да включва приложимите способности, опит и постижения от предишна работа, които ще ви помогнат да успеете в тази нова.

Предоставяйте само информация, от която интервюиращият се нуждае или която е пряко свързана с позицията. Поддържането на вниманието им може да бъде толкова просто, колкото поддържането на отговора ви кратък и точен.

Можете да съберете отговора си сега, след като сте обмислили множество части от опита си в продажбите. Този отговор трябва да включва приложимите способности, опит и постижения от предишна работа, които ще ви помогнат да успеете в тази нова.

Предоставяйте само информация, от която интервюиращият се нуждае или която е пряко свързана с позицията. Поддържането на вниманието им може да бъде толкова просто, колкото поддържането на отговора ви кратък и точен.

Практикувайте.

Прекарайте време в репетиране на вашия сценарий за отговор на този въпрос, след като сте го създали. Вместо да го помните дума по дума, концентрирайте се върху основните точки, които искате да предадете.

Колкото повече практикувате, толкова по-уверени ще станете в доставката си. Освен това може да ви накара да се почувствате по-уверени и подготвени.

В резултат на това можете да откриете, че вашият отговор идва по-естествено и без усилие по време на интервюто.

Примерни отговори

Ако мениджър по наемането на персонал ви помоли да обобщите опита си в продажбите с няколко думи, можете да използвате следните примерни отговори като ръководство:

Пример 1

„Чувствам, че предишният ми опит в продажбите ме подготви за тази позиция. Кандидатите трябва да имат добри междуличностни умения и умения за обслужване на клиенти, според вашата обява за работа. Работих като сътрудник по продажбите на дребно в местен бутик през последните две години, общувайки с клиенти всеки ден, за да отговарям на техните запитвания за пазаруване и да давам препоръки. Успях да развия лични връзки с няколко от нашите клиенти в резултат на моето внимание. Тези клиенти се връщат редовно или се свързват лично с мен, за да разберат какво ново има в магазина.“

Пример 2

„През последните три години бях търговски представител на Primely Goods и отговарям за над 75 клиента. Инвестирах много време и усилия в изграждането на моите връзки с клиентите и в момента имам 100% рейтинг на удовлетвореност. Освен това редовно изпълнявам или надминавам целите си за продажби. Всъщност, с над 0 000 общи продажби през миналата година, бях обявен за най-добър търговец на годината на нашия екип. Като ваш регионален мениджър продажби, аз се стремя да възпитам в моя екип силна работна етика и опит, така че да можем да постигнем нашите месечни цели за продажби.

Пример 3

„Моята бакалавърска степен по маркетинг наскоро завърши. Този курс ме научи как да популяризирам и продавам продукти ефективно, както и как да анализирам поведението на клиентите. По време на колежа също придобих опит като касиер и продавач в книжарницата на кампуса. Наблюдавах транзакциите и прекарвах време на пода, подреждайки рафтовете ни и обслужвайки клиенти в тази позиция. Работата ми също изискваше да отговарям на телефонни обаждания, което ми осигури опит в справянето с ядосани или недоволни клиенти и в разработването на стратегии за бързо и ефективно разрешаване на техните проблеми.

Пример 4

„Започнах своята търговска професия като представител за развитие на продажбите преди около пет години. Тази позиция ми даде много опит в привличането на потенциални клиенти за продажби за нашата компания. Въпреки факта, че не се ангажирах лично с клиенти, моите проучвания и търсения доведоха до над 550 нови възможности за продажба през първата ми година.

Изключителното ми представяне доведе до настоящата ми позиция като регионален мениджър продажби, където ръководя екип от десет специалисти по продажбите. На тази позиция помагам при установяването и наблюдението на квотите за продажби, за да подкрепя общите цели на компанията. Също така създадох редица програми за обучение, за да подпомогнат обучението на нови членове на екипа, както и развитието на талантите и методите за продажби на съществуващите членове на екипа. В резултат на това нашият екип увеличи продажбите с 42% през последната година.

Работа за продавач

• Мениджър продажби на дребно
• Инженер продажби
• Изпълнителен директор на акаунта
• Туристически агент
• Касиер
• Директор по продажбите
• Представител за обслужване на клиенти
• Агент по недвижими имоти
• Управител на магазин
• Специалист продажби

Често задавани въпроси

Въпроси от търсещи работа.

Как да обясня уменията си за продажби?

Най-добре е да обясните уменията си за продажби, като използвате ключови постижения в кариерата си за продажби. Всички търговски представители имат възможност да обяснят работата си през призмата на резултатите. Всеки предишен опит в индустрията на продажбите може да бъде ценен при отговора на този въпрос.

На всички работни места в областта на продажбите ли се задава този въпрос?

да Често се чува този въпрос при търсене на работа. Всяка търговска позиция или търговец ще иска да използва своите комуникационни умения и словесен капацитет, за да обясни как е изградил взаимоотношения с клиентите и как е продал продукти или услуги, докато е на работа.