Допускане на грешки по време на работа – как да се справяме с тях

Making Mistakes Work How Handle Them 152340

Правенето на грешки в работата е често срещано явление. Със сигурност ще правите грешки в работата, независимо от степента ви на опит. Човешко е да се правят грешки, колкото и болезнени да са те. Възможно е да подобрите цялостния си имидж на работещ професионалист, ако знаете как да реагирате правилно.

Защо е важно да не допускаме грешки

Правилното реагиране на грешка е по-успешно и често води до повече ползи, отколкото щети. Реакцията ви на гафове може дори да ви даде възможност да впечатлите шефа си. Въпреки това трябва да се опитате да предотвратите допускането на грешки в работата. Допускането на грешки може да доведе до дисциплинарни действия от вашата компания в някои ситуации. Ето някои от разклоненията на грешките на работното място:

такос от сладки картофи и черен боб

смущение:Допускането на грешка може да предизвика чувство на срам и унижение. Ако грешката ви бъде открита от всички на работа, това може да има лошо влияние върху вас репутация .Намалена достоверност:Когато направите грешка, това може да накара вашите колеги и работодатели да се съмняват във вашите умения. Това може да показва, че ви е трудно да се справите с трудни ситуации и да използвате способностите си за решаване на проблеми.Устно порицание:Ако грешката на служител има значително въздействие върху компанията, някои шефове ще издадат устно предупреждение. За предпочитане е напълно да избягвате устното порицание, дори ако то не винаги води до уволнение.
• Уволнение : Ако грешката ви причини непоправима вреда на компанията и нейната репутация, можете да загубите работата си. Това не само натоварва парите ви, но също така изисква да се обяснявате с потенциалните работодатели.

Начини да реагирате, когато направите грешка

Начинът, по който реагирате на грешка, без значение колко голяма или малка, влияе върху това как я преодолявате и как изграждате бъдещето си в компанията. Не забравяйте, че докато думите могат да помогнат за коригиране на проблем, вашите действия могат да имат също толкова, ако не и повече, влияние. След като сте направили грешка, покажете самообладание, увереност и съжаление. Когато направите грешка на работа, ето няколко подходящи отговора:

Дръжте всичко в перспектива

Без значение колко унизен може да се почувствате, след като сте направили грешка, дръжте емоциите си под контрол, преди да действате или кажете. По-лесно е да се справите с проблемите по професионален начин, когато имате подходящо мислене и пространство. Запазете самообладание и избягвайте да създавате сцена.

Анализирайте проблема

Анализирайте проблема и алтернативни начини за коригиране на ситуацията, преди да се извините или изобщо да реагирате. Действайте бързо, ако можете сами да разрешите ситуацията. Определете към кого трябва да се свържете, ако имате нужда от външна подкрепа. След това напишете a подробен разказ за случилото се и им благодарим за помощта. Имате по-голям шанс да избегнете наказание и каквито и да било разклонения, ако бързо намерите решение.

Проведете лична среща с вашия мениджър

Помислете за среща насаме с ръководителя си, за да обсъдите ситуацията по-подробно, ако грешката ви има сериозни последици. Това ви позволява да седнете с тях и да поемете отговорност за поведението си, като същевременно им давате ясна представа какво се е случило. Ако вече сте изразили съжаление, частна среща ви позволява да го направите отново. Не забравяйте, че вашият ръководител разбира, че грешките са неизбежни.

молитва към чудото на св. юда

Бъдете открити и честни

Ако направите грешка, признайте я веднага. Дайте на шефа си кратко, но точно обяснение на случилото се. Уверете се, че обяснявате ясно и кратко, така че те да разберат проблема ви и сценария като цяло. Когато сте открити и честни с вашия шеф или шефове, е по-вероятно те да ви се доверят за бъдещи задачи и инициативи.

Поднесете кратко извинение

Когато направите грешка, признайте я публично и продължете напред. Независимо колко сте смутени, вашият мениджър и колеги вероятно ще забравят за това след няколко дни.

Помислете дали да не се извините бързо на шефа си, като например „Направих грешка“. Аз обаче се опитвам да се справя с проблема. Това не само изразява вашето съжаление, но също така показва, че предприемате действия и се държите отговорни. Освен това помага на вашия шеф да ви възприема като самоуверен и способен служител, който се грижи за компанията.

Помислете как да предотвратите бъдещи грешки

Помислете как можете да избегнете същите грешки в бъдеще. Въпреки че няма начин да избегнете постоянно допускането на грешки, можете да положите усилия, за да намалите шансовете си да ги правите в бъдеще. Помислете какво се е объркало при последната ви грешка и какво можете да направите, за да не повторите същата грешка.

Коригирайте стила си на работа

Като работещ професионалист е изключително важно да създадете рутина, която насърчава цялостната продуктивност. По-важно от всякога е да обмислите промяна в работния си подход, след като сте направили грешка. Задайте по-ранна аларма, ако често пропускате ранни сутрешни срещи, например, така че да сте готови, когато работният ви ден започне. Подобряването на вашето внимание чрез други методи, като адекватни упражнения, също е от полза.

коя е най-добрата коледна елха

Реакции, които трябва да избягвате, когато направите грешка

Разбирането как да не реагирате на грешка на работното място може да ви помогне да избегнете същата грешка в бъдеще. Той също така помага за намаляване на вредите, които сте причинили. Когато направите грешка на работа, ето няколко примера за отговори, които трябва да избягвате:

Прикриване на грешката ви

Въпреки че извинението се оценява, мерките, които предприемате, за да коригирате проблема, показват, че сте проактивни и сте готови да отидете над и отвъд, за да поправите нещата. Избягвайте да правите просто извинение и да им поверявате задачата да намерят решение за вас.

Въпреки че мълчанието за грешката ви или забавянето на отговора може да даде временно решение, това не винаги е така. Ако вашият шеф или работодател разбере, това може да усложни ситуацията и да покаже, че не сте толкова надежден, колкото ги карате да вярват. Вместо да се концентрирате върху репутацията си, помислете за откритостта и как вашата грешка се отразява на останалата част от организацията.

Извинения

Извиненията за грешките ви създават впечатлението, че не искате да бъдете отговорни за поведението си. Пренебрегването на грешката ви може да означава, че не вярвате, че това е голям проблем и не сте ангажирани с позицията си.

Отклоняване на вината

Избягвайте да обвинявате някой друг за грешка, която сте направили сами. Признаването на грешката ви показва на шефа ви, че сте достатъчно зрели, за да поемете отговорност за собственото си поведение. Освен това ви помага да се разбирате по-добре с вашите колеги.

значението на 40

Говори твърде много и реагира драматично

В определени ситуации незабавното реагиране води до прекомерно говорене в опит да се разреши проблемът възможно най-скоро. Когато направите грешка, също е разумно да се въздържате от крещи и информиране на останалата част от офиса. Да повторите извиненията си и да бъдете много емоционални не е добра идея. Въпреки че тази реакция показва вашето съжаление, тя също така демонстрира липсата ви на доверие в работата ви и неспособността ви да работите под напрежение. Освен това извинението често намалява производителността както за вас, така и за колегите, с които разговаряте.

Реагира прекалено спокойно

Въпреки че е жизненоважно да останете хладнокръвни, след като направите грешка, твърде спокойното поведение показва, че не ви пука достатъчно за работата ви, за да разрешите проблема. Това също показва липса на самочувствие, защото не сте се чувствали задължени да предложите подходящ отговор.

Често задавани въпроси

Въпроси от служители и търсещи работа.

Лоши ли са повтарящите се грешки?

Повтарящите се грешки, особено една и съща, могат да навредят на вашия професионален имидж. Поддържайте оптимистична нагласа. Ще бъдете повлечени надолу, ако имате лошо отношение към грешката, какво мислят другите за вас или трябва да поправите грешката.

Добре ли е да споделяте проблем от личния живот, който причинява проблеми в работата?

да Въпреки това, това не е извинение. Случвало ли се е нещо в личния ви живот по време на грешката, което ви е създавало стрес или ви е карало да се разсейвате? Какво ще кажете за вашето работно място? Вземете a дълбок дъх и си задайте тези въпроси. Не забравяйте, че понякога е невъзможно да предотвратите грешки. Какъв план за игра имате, когато ги правите, е това, което подготвя кариерата ви за успех.

Нормално ли е да правите грешки в работата?

Невъзможно е да се избегнат грешките. Освен ако напълно не сте забравили да направите нещо изключително важно, вашият мениджър ще разбере. Допускането на грешки в работата е често срещано явление. В крайна сметка вие сте просто хора и колкото и да сте добронамерени, грешките се случват. Това обаче се превръща в проблем, ако продължавате да правите грешки в работата, без да анализирате защо се случват или да предприемете действия, за да ги коригирате.