35+ често срещани въпроса и отговора за телефонно интервю (2022 г.)

35 Common Phone Interview Questions Answers 1524

Телефонното интервю понякога се нарича скрининг интервю или скрининг интервю. В тези сесии се задават въпроси за телефонно интервю. Телефонните интервюта предоставят по-подходящ и лесно достъпен формат за запознаване на кандидата за работа с възможността за работа за работодатели и кандидати за работа.

Интервюто спестява време на работодателя и кандидата за работа, тъй като използва тази сесия, за да заключи дали кандидатът е a добра годност за работата в началото . Смята се за относително нормална част от процеса на интервю и търсене на работа. Преминаването на телефонно интервю обикновено означава покана за лично интервю.

Колко дълго ще продължи интервюто?

Едно телефонно интервю продължава приблизително 15 минути до 30 минути . Този тип интервю се провежда от мениджър по наемане на персонал или служител, който е част от екипа, за който сте кандидатствали. Интервюиращият ще прекара по-голямата част от телефонното интервю, представяйки процеса на наемане и политиките на компанията.

Интервюто има за цел да гарантира, че сте квалифициран кандидат за работата. И са подходящи за ролята. Или се уверете, че нямате въпроси относно работата. Трябва да очаквате да ви бъде зададен въпрос на интервю за вашата трудова история, подробности във вашето мотивационно писмо и автобиография.

Skype, Zoom, Microsoft Meetings, Google Meet или други.

Не е необичайно екранът на телефона да бъде интервю по Skype или Zoom интервю , което означава, че бъдещият работодател или интервюиращият по телефона говори с вас по време на видео чат. Ще разберете, че сте част от интервю за проверка по телефона (или „интервю за проверка“), тъй като специалистът по подбор на персонал, мениджърът по наемане на персонал или интервюиращият ще го посочи.

Според Hubspot's Света Амаресан , най-добрите съвети за бизнес етикет за телефонни разговори включват:

ангел номер 1414 любов

• Отговорете в рамките на три позвънявания.
• Веднага се представете.
• Говори ясно.
• Избягвайте използването на високоговорител.
• Слушайте активно и си водете бележки.
• Останете позитивни.
• Попитайте, преди да поставите някого на изчакване.

Съвети за телефонно интервю за търсещи работа

По-долу са дадени съвети и стратегии за телефонно интервю за търсещи работа.

• Подгответе предварително площадка за асансьор. Elevator pitch ще помогне да опишете кой сте на интервюиращия.
• Проучете всеки общ въпрос за интервю, зададен по телефона, и подгответе отговор, съобразен с длъжността и потенциалния ви работодател.
• Бъдете готови да отговорите на един или два въпроса за поведенческо интервю. Поведенческият въпрос започва с „Разкажи ми за време…“.
• Отнасяйте се към вашите телефонно интервю все едно е всеки друг вид интервю за работа.
• Подгответе се предварително, като проведете фиктивно интервю с приятел или колега.
• Бъдете на място с добро приемане на мобилни телефони или интернет връзка.
• И на тихо място с малко прекъсвания.
• Усмихвайте се, когато говорите.
• Умерете темпото на отговорите на интервюто. Успокойте нервите, като дишате спокойно и насочвате отговорите на интервюто.
• Имайте предвид очакванията си за заплата, ако мениджърът по наемането поиска.
• Въпросите за проверка трябва да имат отговори, които продължават само 90 секунди.
• Научете предварително за лицето, което провежда телефонното интервю, за да можете да започнете телефонния разговор ледоразбивачи .
• Ако сте много запалени по работата, първо направете информационно интервю. Това интервю е мястото, където търсещият работа може да получи съвети за кариера от нает персонал. Те могат да осигурят полезни ресурси за това, което интервюиращият или мениджърът по наемането на работа търси в идеалния кандидат.
• Изпрати благодарствен имейл след приключване на интервюто.

Как да отговаряте на въпроси за телефонно интервю

Отговаряйте на въпроси за телефонно интервю като всяко друго интервю. Фокусирайте се върху най-добрите си умения и работни постижения. И се уверете, че са подходящи за компанията и длъжностната характеристика. Например, проучете главния изпълнителен директор и тяхната визия. И не забравяйте да отговорите на всеки въпрос кратко и ясно. Показване на професионални комуникационни умения, които мениджърът по наемането ще оцени.

Фокусирайте всеки отговор върху кариерата си, а не върху личните причини защо работата е желана. Имайте предвид компанията и нейните цели. Имайте професионална аргументация зад всеки отговор на интервюто.

Потърсете в интернет и се запознайте с мисиите на компанията. Подгответе бележки преди интервюто. За разлика от личните интервюта, има предимство да се позовавате на бележки по време на интервюто.

Въпроси и отговори за интервю по телефона

По-долу са общи въпроси за телефонно интервю (въпроси за телефонно интервю) и най-добрите отговори. Преди да изучавате въпросите за телефонно интервю, уверете се, че сте приспособили и персонализирали всеки въпрос за телефонно интервю. Отговорете със собствения си трудов опит. И имайки предвид длъжността, за която кандидатствате. Очаквайте мениджърите по наемане да задават тези въпроси по свой начин.

Защо напускате настоящата си позиция?

Примерен отговор: Обичам да работя с настоящия си работодател, въпреки че достигнах точка, в която няма възходяща мобилност в компанията. Търся да се присъединя към компания, където има повече възходяща мобилност.

Алтернативен отговор: В момента работя като научен сътрудник в Станфордския университет. Помагам на Станфордския университет с различни докторски научни статии и валидирам информацията за студентите. Договорът ми с университета изтича скоро.

Какви са вашите очаквания за заплата?

Примерен отговор: Направих някои ранни изследвания на Скала на заплащане и salary.com . И изглежда, че средният диапазон на заплатата за тази позиция е между 000 и 000 на година. Поради това очакваната ми заплата ще бъде някъде в този диапазон, освен ако не е отбелязано друго.

Бакшиш: Каквото и да ви е привлякло към компанията и ролята (освен парите и ползите) – фокусирайте се върху това, когато отговаряте. Прегледайте длъжностната характеристика. Сериозните кандидати искат да знаят какво е да работиш в компанията. Опитайте се да забележите всякакви ранни червени знамена с мениджъра по наемане на работа.

къде пионерката снима шоуто си

Какви бяха предишните ви служебни задължения?

Примерен отговор: Бях отговорен за обработката на всички творчески резултати. Работата ми включваше графичен дизайн, UI дизайн и маркетинг или дизайн на марка. Работих между различни отдели, за да отговоря на техните нужди.

Как изглежда една типична работна седмица за вас?

Примерен отговор: В началото на седмицата оценявам предстоящата работа и планирам седмицата си. Комуникирайте с мениджърите относно техните очаквания. След това към средата на седмицата започвам екзекуцията. И в края на седмицата оценявам работата и говоря с мениджърите. Говорете за техните изпълнени или незадоволени нужди и планирайте за следващата седмица.

Защо трябва да ви наемем?

Примерен отговор: Изглежда, че ролята търси някой, който има дълга история на успех в продажбите. Увеличих нетните приходи с повече от 23% през цялата си търговска кариера във всичките си позиции.

Как оценявате успеха?

Примерен отговор: Зависи от сценария. За оценка на екипа това може да бъде моралът на отдела. За количествени оценки може да са необработени факти и цифри.

Как бихте могли да подобрите напредъка си в кариерата?

Примерен отговор: Може би съм направил повече грешки по-рано и съм се поучил от тези грешки. Поемането на рискове в началото можеше да ме изложи на повече възможности.

Как биха ви описали вашите колеги?

Примерен отговор: Те биха ме описали като активен слушател и човек, който се грижи за компанията.

Какви качества търсите в един мениджър или шеф?

Примерен отговор: Търся съпричастен слушател, който улеснява нуждите на екипа.

Бакшиш: Търсещите работа трябва да отговарят на въпроси за интервю за 90 секунди или по-малко. Чудесен начин да бъдете кратки е да отговорите с „да“ или „не“. След това продължете с историята, която обяснява отговора.

Какво биха казали вашите мениджъри за работата ви?

Примерен отговор: Те биха казали, че държа много на представянето както на нашия екип, отдел, така и на мен. Че не се страхувам да положа допълнителни усилия, за да се случи това.

Как бихте описали себе си?

Примерен отговор: С три думи бих се описал като адаптивен, емпатичен и креативен.

Разкажи ми за кариерата си.

Примерен отговор: Винаги съм бил на позиции, където съм бил изложен на множество отдели. Опитът направи кариерата ми специална. Мога да играя междуфункционална роля, като същевременно съм независим сътрудник. Ще видите многократно в автобиографията ми, че това се е случило и постиженията, които успях да постигна в тези условия.

Какво Ви прави квалифициран за тази роля?

Примерен отговор: Постигнал съм целите за продажби в повече от 80% от времето за моите работодатели. И това изглежда като нещо, което се оценява за тази роля.

Какво бихте се опитали да постигнете през първите 30 дни след наемането на работа?

Примерен отговор: През първите 30 дни от моята работа ще се опитам да науча колкото е възможно повече. Първите 30 дни са най-важни за разбирането на бизнеса, ролята на отдела и много други. В предишни позиции все още научавах за компанията през първата си година на работа.

Кога сте били най-удовлетворени от сегашната си работа или текуща роля?

Примерен отговор: Да можеш да имаш автономност за изпълнение и да бъдеш измерван според целите за ефективност.

Къде се виждате през следващата година?

Примерен отговор: Виждам страхотна възможност, която идва с тази роля. Опитът с тази работа ще ми позволи да се трансформирам като професионалист. И да развия кариерата си по-нататък. Отвъд това не съм сигурен.

Какви техники или инструменти използвате, за да останете на върха на работата си?

Примерен отговор: Опитвам се да организирам седмицата си с помощта на инструменти като писател на Information Architect, електронни таблици и списъци със задачи.

Бакшиш: Не забравяйте да изчакате, докато интервюиращият приключи да говори, след което отговорете на въпроса за интервюто. Ако не сте сигурни, попитайте интервюиращия: „Да се ​​включа ли?“

Как бихте описали вашия стил на общуване?

Примерен отговор: Активен слушател, който общува за другите, а не за себе си.

Какъв е вашият стил на работа?

Примерен отговор: Отчитането на клиента чрез ежедневната работа е най-критичната част. Стилът на работа трябва непрекъснато да се развива според нуждите на клиентите, независимо дали се опитвате да бъдете възможно най-креативни. Или се опитвам да бъда възможно най-съпричастен. Аз съм адаптивен в това естество, за да улесня нуждите на клиентите.

там ли си, боже, аз съм маргарет резюме

Какво ще правиш, ако не получиш тази работа?

Примерен отговор: Би било жалко. Бих търсил друга възможност за работа, която да ме изложи на същите възможности за обучение в отдела, както тази работа.

Какво ви кара да искате да работите в тази компания?

Примерен отговор: Просто казано, вие предизвиквате масивна индустрия, която съществува в Америка от дълго време. И това е много привлекателно за мен. Харесвам идеята, че подхранвате креативността, сътрудничеството, равенството и имате отворена работна среда и култура.

Какво умение притежавате, което е най-подходящо за тази позиция?

Примерен отговор: Моята адаптивност. Това ще помогне за улесняване на нуждите на клиентите и ще създаде положителна работна среда за хората около мен.

Как бихте се справили с конфликт на работното място?

Примерен отговор:

• Използване на методи за разрешаване на конфликти.
• Разбиране на другия човек.
• Безкористен подход.
• Стигайки до стабилно, конструктивно заключение.

Предпочитам Модел на Томас-Килман за разрешаване на конфликт.

Как бихте се справили с получаването на градивна критика?

Примерен отговор: Силно. Искам да се адаптирам и да се развивам за моя екип и нашите клиенти.

Как бихте предоставили конструктивна обратна връзка?

Примерен отговор: Бих поставил клиентското изживяване на първо място и след това бих описал как обратната връзка е свързана с това.

Как бихте се представили на екипа?

Примерен отговор: Бих разказал истории от миналото си. След това обяснете какво ме мотивира на работното място, така че съотборниците ми и аз да можем да се свържем по този въпрос. Единственият начин това да се случи е като споделям вижданията си за работното място и защо съм там. Става дума за намиране на съединителна тъкан между мен и отбора.

Кой ви вдъхновява да вършите по-добра работа на работното място?

Примерен отговор: Моето семейство. Те са тези, за които мисля през цялото време. Член на семейството може да бъде един от нашите клиенти. Стремя се винаги да създавам най-оптималното клиентско изживяване.

Коя част от длъжностната характеристика ви вълнува най-много за тази позиция?

Примерен отговор: Възможност за поемане на отговорностите на отдела за обслужване на клиенти и маркетинг отдела. Междуфункционалното естество на ролята е вълнуващо. Има няколко други убедителни фактора. Но в момента мога само да прогнозирам дали те са точни. Ще изчакам края на телефонния разговор, за да задам въпросите, които имам за тази роля.

Откъде черпите вдъхновение?

Примерен отговор: Природа, други бизнеси, изкуство, инженерство и книги. Намирам вдъхновение от всички видове медии. Дори колите например. Искам да кажа, че виждам красотата във всичко и черпя вдъхновение от това.

св. Екатерина Сиенска молитви

Как бихте мотивирали член на екипа?

Примерен отговор: Първо, бих се опитал да разбера какво мотивира този човек. Може да са много неща. Всеки човек е мотивиран по свои уникални начини. Най-добре е да научим какви са тези начини и след това да говорим с тези мотиватори по най-добрия начин. Оттам нататък се опитайте да им напомните какво първоначално ги е вдъхновило да върнат всичко обратно.

Как бихте се справили с нещастен клиент?

Примерен отговор: Бих се опитал да им съчувствам. Опитайте се да разберете какво мотивира човек да се чувства нещастен. След това кажете ясно как ще се опитам да разреша проблема. Това е простият отговор. Когато ситуацията стане по-заплетена и трудна за прогнозиране, това може да помогне за ескалиране на ситуация. След това следвайте фирмените протоколи какво да правите в тези сценарии.

Какво мислите, че трябва да търсим в един кандидат?

Примерен отговор: Въз основа на длъжностната характеристика и това, което знам за фирмената култура. Би било полезно, ако търсите кандидат със силно чувство за дизайн – кандидат, който може да се учи и да се адаптира бързо. И същевременно не са твърде упорити относно методите си за постигане на успех. Идеален кандидат е човек, който е както количествен, така и качествен в работата си.

Кой изпълнителен директор ви вдъхновява най-много?

Примерен отговор: Стийв Джобс. И това е стандартен отговор за повечето кандидати, предполагам. Той резонира с мен най-много заради способността си да предсказва точно бъдещето. Или, най-малкото, да направи бъдещето. Актът на предсказване на човешката природа не трябва да се третира леко. Не е лесно и вдъхновяващо да си свидетел.

Кога искате да започнете тази позиция?

Примерен отговор: Бих искал да започна възможно най-скоро. Имам работа, на която работя в момента. И бих искал да им дам двуседмично предизвестие, за да прехвърлят служебните си задължения и отговорности по подходящ начин на друг служител. Но след като този период на предизвестие изтече, бих искал да започна новата си длъжност в компанията и да поема предизвикателства.

Къде виждате себе си да растете в компанията?

Примерен отговор: Това би бил въпрос, който бих задал и на вас. Бих искал да науча какви възможности за възходяща мобилност има в компанията и как мога да използвам тези възможности, за да напредна в кариерата си. Осигуряването на възходяща мобилност със сигурност е нещо, което обмислям в съображенията си за работа.

Какви качества трябва да избягваме в един кандидат?

Примерен отговор: Това е труден въпрос за отговор. Не мисля, че мога да отговоря точно на този въпрос, тъй като нямам снимка на работната среда или текущите проекти на екипа. Но ако трябва да отговоря на този въпрос, избягвайте кандидат, който не може да се адаптира към работата си.

С кого бихте се срещнали в момента, в който започнете работа?

Примерен отговор: Бих се опитал да се срещна с целия екип, преди да започна каквато и да е работа. Надявам се тренировъчният процес да обхване на кого се отчита длъжността и да ме запознае с екипа. Бих се опитал да се срещна индивидуално с всеки член на екипа, за да намеря разбирателство. Оттам се срещнете с мениджъра или надзорника, за да научите повече за целите на фискалното тримесечие.

Имате ли външна мрежа от професионалисти, с които можете да се консултирате?

Примерен отговор: да В ситуации, в които нямам опит да разреша проблем, имам няколко приятели в бранша, които могат да ми помогнат. Моята мрежа е нещо, което ценя много. И вярвам, че това е стойност, която мога да донеса както на екипа, така и на компанията. Имах няколко предизвикателства, които напълно ме объркаха. Винаги ми е помагало да имам приятел, който да прекара 15 минути с мен и да го помоля да обясни знанията си по темата.

Какво ви прави изключителен кандидат за тази роля?

Примерен отговор: Имам години предишен опит в продажбите. Исторически съм увеличил продажбите средно с 32% във всичките си предишни роли. В същото време успях да поддържам лоялността и задържането на клиентите. Движа растежа напред, като същевременно поддържам връзки. Както може би знаете, стимулирането на растежа понякога изисква стимулиране на нестабилност. Изключителен съм в това, че успявам да балансирам растежа и променливостта. Това умение е нещо, което смятам, че компанията трябва да цени много значително.

Какви въпроси за телефонно интервю бихте задали на кандидат, ако провеждате това интервю?

Примерен отговор: Бих задал на кандидата няколко въпроса за поведенческо интервю и въпроси за квалифициращо интервю. Въпросите за интервюто за поведение ще ми дадат представа как кандидатът може да се справи с работата. А въпросите за квалификационно интервю ще гарантират, че кандидатът знае как да изпълнява служебните си задължения и изискванията за работа. Оттук нататък ще поставя кандидата по-добре в отбора. Гарантиране, че кандидатът притежава необходимите компетенции, за да се приведе в съответствие с останалата част от екипа, за да произвежда висококачествена работа.

Коя е най-голямата ти сила?

Примерен отговор: Способен съм да поема отговорност за действията си, особено когато направя грешка, която разочарова екипа ми. Част от собствеността и отговорността е способността да се признае, когато е направена грешка. Това е сила. Това изгражда характер и увереност в екипа, когато осъзнавам, че съм направил нещо нередно и се ангажирам да направя промяна.

Виж повече 'сили и слабости' отговори.

Коя е най-голямата ти слабост?

Примерен отговор: Може да открия, че съм прекалено ориентиран към детайлите. Мога да прекарам твърде много време във фокусиране върху незначителни детайли и да забравя за холистичните нужди на екипа. Виждам, че съм твърде силно въвлечен в детайлите на даден проект. В същото време това показва моята страст към проекта.

Вижте пълния списък на въпроси и отговори на интервюто ако имате нужда от повече.

Разкажете ми за текущите си служебни задължения.

Примерен отговор: В момента работя в тясно сътрудничество с нашия маркетингов отдел, за да наблюдавам присъствието ни в социалните медии. Поемам инициативи от главния изпълнителен директор и CMO. Създавайте кампании, които са в съответствие с насоките на нашата марка, и измервайте тяхната ефективност.

Въпроси, които да зададете на интервюиращия в телефонното интервю

По-долу са дадени въпроси, които трябва да зададете на интервюиращия относно ролята по време на вашето телефонно интервю. Когато обмисляте конкретен въпрос, който да зададете на лицето, което ви интервюира, уверете се, че е подходящо за разговора, който сте водили и двамата. Избягвайте въпрос, който може да изглежда излишен спрямо нещо, за което интервюиращият вече е говорил.

Примерни въпроси за интервю, които да зададете

• Колко скоро търсите да назначите някого за тази роля?
• Какви части от процеса на наемане трябва да знам?
• С кои фирмени политики и процедури трябва да знам?
• Има ли други активи, които мога да ви предоставя, за да ме оцените правилно?
• Имате ли въпроси към мен?
• Коя е най-предизвикателната част от тази работа?
• Какъв е вашият стил на управление?
• Защо искаш тази работа?
• Защо напусна последната си работа?
• Какви са вашите кариерни цели?
• Осигурени ли са възможности за обучение на новоназначените?
• Как изглежда типичната работна седмица за тази роля?
• Как бихте описали фирмената култура?
• Мога ли да ви предоставя моите препоръки?
• Каква е следващата стъпка в процеса на интервю?
• Какви меки умения смятате, че са необходими за тази роля?
• Можете ли да ми предоставите конкретен пример кога предишният човек в тази роля е успял?
• Какъв съвет бихте дали на интервю за тази роля?
• Можете ли да ми кажете как изглеждат ежедневните дейности на тази работа?
• Колко време обикновено продължава обучението?
• Как бихте описали най-значимото предизвикателство с тази роля?
• Какъв съвет смятате, че би ми дал предишният човек на тази длъжност?
• Колко скоро смятате да насрочите следващото интервю за работа с всеки кандидат?
• Какво е общото между всички служители на компанията?
• Какви черти споделят членовете на екипа?
• Изненада ли ви нещо в работата в тази компания?

Научете повече въпроси, които да зададете на интервюиращия.

Ако провеждате интервю за позиция на медицинска сестра или преподавателска позиция , моля, отидете на нашия въпроси и отговори за интервю за медицински сестри ръководство. И нашите въпрос и отговор на интервю за учител ръководство.

Често задавани въпроси за интервю по телефона

Често задавани въпроси от търсещи работа.

Какви въпроси се задават при телефонно интервю?

Въпросите, свързани с вашия професионален опит и поведенческите интервюта, помагат на мениджъра по наемане да предвиди бъдещото ви представяне на работа.

Ти трябва подготви се да споделиш поне една до три истории за предизвикателствата, с които сте се сблъскали на работното място и как сте ги преодолели.

Как се справяте с интервю по телефона?

Ледоразбивачът е начало на разговор, нещо като общ интерес или връзка, която споделяте с интервюиращия. Наличието на страхотна химия с интервюиращия може да помогне. Използвайте въпроси за разбиване на лед, за да започнете разговора.

Добър знак ли е телефонното интервю?

Телефонното интервю е чудесен знак. Това означава, че вашето мотивационно писмо и автобиография са преминали през системата за проследяване на кандидати и че мениджър е прочел активите на вашата кандидатура за работа.

Това е първата стъпка към провеждането на лично интервю, което е по-близо до получаването на предложение за работа.

стъклени буркани за подправки с шейкър

Колко трябва да продължи едно телефонно интервю?

Телефонното интервю трябва да продължи поне 20 минути. И отидете не повече от 30 минути. Ако вашето интервю е по-кратко от 20 минути, това може да означава лошо интервю.

И че интервюиращият смята, че не сте подходящ за позицията.

По какво се различават интервютата по телефона и интервютата лице в лице?

Единствената забележима разлика като кандидат ще бъде типът задавани въпроси. Телефонното интервю е по-подходящо за задаване на въпроси от високо ниво, отколкото за подробни или нюансирани въпроси.

Например, когато интервюирате за роля на софтуерен инженер, интервюиращият ще попита за философията на програмирането, вместо да задава въпроси за кода.

Задаването на подробни или нюансирани въпроси може да изисква бяла дъска за споделяне на конкретни идеи или гледни точки. Що се отнася до химията на интервюто, интервюто по телефона и интервюто лице в лице се различават много малко.

Какво трябва да кажа в началото на телефонно интервю?

Отговорете професионално на обаждането и се представете. За да сте сигурни, че изглеждате професионално, докато отговаряте на телефона за вашето интервю, започнете, като обявите името си с ентусиазиран тон и пояснете, че сте очаквали обаждането им, когато интервюиращият произнесе името им.

Как да се подготвя за телефонно интервю?

Телефонните интервюта са подобни на личните интервюта. Подгответе се, като проучите въпросите и отговорите на интервюто. И практикувайте доставката си. Отговорите ви на телефонно интервю трябва да са кратки, от 60 до 90 секунди.

Допълнителни ресурси

• Неща за вършене преди, по време и след вашето интервю
• Подготовка за интервю в Йейл
• 50 често срещани въпроса за интервю
• 9 съвета за подготовка за интервю

Подобни ресурси

• Разкажи ми за себе си
• Въпроси и отговори за интервю
• Какво ви прави уникални
• Въпроси за интервю за CNA
• Въпроси за интервю за висше училище
• Разкажи ми за момент, в който си се провалил
• Въпроси за телефонно интервю
• Въпроси за интервю за изпълнителен директор
• Области на подобрение Въпрос за интервю
• Въпроси и отговори за третото интервю
• Финални въпроси за интервю
• Какво Ви кара да се отличавате от другите кандидати
• Въпроси за интервю за директор
• Трудни въпроси за интервю
• Въпроси за интервю
• Коя е най-голямата ти слабост
• Късно интервю по телефона
• Въпроси за интервю, базирани на стойности